Почему еженедельные встречи один на один не работают
Встреча превращается в статус-отчёт, если у неё нет повестки от сотрудника. Лучше всего работает простой общий документ, куда обе стороны заранее записывают темы.
Заметки
О менеджменте, командах и продуктах.
Метрики, которые мы перестали считать
Количество закрытых задач красиво растёт на графике, но почти ничего не говорит о ценности для клиента. Оставили три показателя и пересматриваем их раз в квартал.
Найм первых десяти сотрудников
Главная ошибка — искать людей под текущие задачи, а не под задачи через год. Первые сотрудники задают культуру сильнее любых регламентов.